ems丢件如何处理
主动联系ems客服向其说明情况，询问快递是否有找回的可能，若确认快递丢失且无法找回，依法要求赔偿，对保价的快件按约定规则赔偿，而未保价的快件依照民事责任规定赔偿。
寄件人寄件时可以自愿选择邮件保价服务，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币。
保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额赔偿，而部分损毁的，按实际损失赔偿，最高不会超过保价金额，同时会退还已收取的邮费。
未保价邮件发生丢失、损毁的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍，同时会退还已收取的邮费。
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主动联系ems客服向其说明情况，询问快递是否有找回的可能，若确认快递丢失且无法找回，依法要求赔偿，对保价的快件按约定规则赔偿，而未保价的快件依照民事责任规定赔偿。
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寄件人寄件时可以自愿选择邮件保价服务，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币。
保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额赔偿，而部分损毁的，按实际损失赔偿，最高不会超过保价金额，同时会退还已收取的邮费。
未保价邮件发生丢失、损毁的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍，同时会退还已收取的邮费。
国际ems快递丢件怎么办
处理方法：
在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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