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买东西被骗怎么投诉|

买东西被骗怎么投诉

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

买东西被骗怎么投诉|

【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

电视购物被骗怎么投诉

电视购物被骗时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

买东西被骗了怎么投诉

当买东西被骗的时候,此时应打电话12315向工商局或者向当地消费者保护协会进行投诉,但需要保留受骗的材料作为证据,这样能利于有关部门的核验,之后有关部门会对商店作出一定的处罚,还会要求支付赔偿金。

买东西被骗了的投诉方法

如今在社会上很多人都会出现买东西被骗的情况,这时候消费者可通过相关的保护协会或者打电话向12315向工商局进行投诉,但需要保留相关的受骗证据材料,这样的话可以利于有关部门进一步的查验。

将这些证据材料上交后,而当地的工商局管理部门会根据商店的行为作出一定的处罚,还会要求支付赔偿金,以保护消费者的合法权益,所以在任何时候都不要忘记维护自己的合法权益,还要学会运用法律手段解决。

根据我国消费者的合法权益保护法中,对于商品的交易过程中,消费者是享有知情权的,而经营者在经商的时候应有义务告知消费者的所有实际情况,不得有所隐瞒,或者欺骗消费者的话,就会承担一定的法律责任。


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