医患伤人的处理程序是什么
医患伤人的处理程序是:
医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,准备相关材料进行起诉;
法院决定是否受理,受理后,法院会安排时间进行开庭;
开庭确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证;
经过法庭调解、法庭辩论等程序,依法作出判决。
【法律依据】
根据《医疗事故处理条例》第三条,处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
医患纠纷的处理程序是什么
医患纠纷的处理程序是:
由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明,组织有关人员继续未完成的医疗活动;
及时患者及家属首先应递交书面报告,报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议;
医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查;
进行协商,协商不成的报卫生局行政部门调解或司法途径加以解决。
根据《医疗事故处理条例》第三条,处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
医患纠纷处理技巧是什么
医患纠纷处理技巧是:
让矛盾双方分开,以维护医疗秩序,保护医护人员安全;
尽量满足病人的要求,必要时由当事人当面向病人赔礼道歉;
耐心讲解,可告知病人索赔的依据和方法,让病人通过法律等正常途径获得赔偿;
对于重大医疗纠纷的处理,要上报医院领导。
【法律依据】
根据《医疗事故处理条例》第三条,处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
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