候补订单一定能兑现吗|

候补订单一定能兑现吗

候补订单不一定能兑现，候补的意思不是说让上车补票。而是说旅客遇到车票售完了的情况，在购票平台上支付预购票资金，当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

“候补购票”功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。

候补车票一定能兑现吗

候补车票不一定能兑现，只是有一定的优先权。候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求提交预付款，售票系统会自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能可以为旅客提供更加安全、方便、快捷的购票服务。

候补订单怎么兑现

购票软件在已经有票的情况下，不能同一个人购买同车次或者同一时间段的车票。候补车票，如果候补成功了，则跟购票成功是一样的，如果候补不成功，则同无票是一样，候补订单只是类似你交了预付金再排队等着别人可能退的票。

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6点至23点。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。

旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。

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