支付宝风控了怎么解决
逾期后还款的用户可以等待下一个账单期,大逾期用户的花呗风控就能自然解除。
如果没有解除的话,用户可以通过支付宝保持一定的转账、理财使用记录,额度不用很大,关键是逐步改善个人信用。
同时,在天猫、淘宝等平台长期保持网购记录,并积极参与到后续的评价、晒单当中也是有利于支付宝风控的。
交易触发风控怎么解决
触发风控导致交易被拒绝后,用户需要主动联系客服并提供所需的相关资料,申请解除风控。
如使用立刷为真实门店收款,提供营业执照、门头照(显示门牌号)、经营室内照(显示商品陈列)、第三方地位截图、供货合同或增值税发票(可疑交易所对应的);
如使用立刷为个人正常收款,提供触发风控规则的交易卡片正面照、持卡人身份证照、交易卡片的存款证明、转账记录(网银、微信、支付宝历史转账记录,需显示卡尾号)、交易解释说明(详细描述交易的过程);
如无法联系持卡人,书写交易解释说明(详细描述交易的过程),附上商户本人手持身份证和常用信用卡两张;
如交易的卡片为借贷合一卡或信用卡,将此情况直接告知立刷客服。
怎么知道自己被风控了
想要知道自己有没有被风控的话,可以看看自己是否有出现以下几种情况:
交易的时候被限额;
明明有额度却无法使用;
额度被降低;
账户被冻结;
达到分期门槛,但分期申请被拒;
收到银行或贷款机构发来的短信警告,被提示交易存在风险,请规范使用等等。
如果出现了这几种情况的话,多半就是被风控了。而在发现自己被风控之后,建议客户去查询一下自己为什么会被风控,是否是之前有过某些不良行为,导致账户风险上升,从而被风控,比如套现、逾期等等。
如果是这类原因的话,建议客户后续好好养信用,想办法把账户信用度提升上来(若是逾期导致的,一定要先想办法把欠款给还清),没准风控就能解除了。而客户平时也要多留意自己的行为,要养成一个良好的信用习惯,尽量避免出现逾期、套现等不良行为。
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