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饿了么外卖能不能取消订单|

饿了么外卖能不能取消订单

饿了么外卖能取消订单,取消订单是各大外卖行业的一项服务,在顾客进行选购外卖产品时,顾客可以自行选择取消已经付款的订单。但取消订单有一定的时间限制,在付款购买外卖产品与商家接单的这一段时间,可以进行取消订单,如果超时,则不可以取消订单。

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饿了么如何取消订单

饿了么取消订单的方法是:

  

  打开饿了么,点击下方菜单“订单”。

  

  进入订单页面,点击“当前订单”。

  

  进入当前订单详情,点击“取消订单”。

  

  选择申请取消,选择取消原因。

  

  点击“提交”即可。

  

  

饿了么取消订单会退钱吗

饿了吗取消订单资金会原路退回到支付的账户中,退款时间在1-3天之内,若3天后依旧没有收到退款提示,建议联系饿了吗客服进行咨询。

资料拓展:饿了吗取消订单的操作方法:

打开手机,然后打开饿了吗APP。

进入主页后点击我的,在我的页面找到订单选项。

点击打开订单选项卡,找到需要取消的订单,然后点击该订单进入详情页面。

下滑手机屏幕,在下方找到退款按钮,点击进入。

填写退款的原因,填写完成后点击提交,在新弹出的页面中点击确定取消订单,然后等待商家回复即可。

注:1.商家同意退款后,资金会返回账户,但是在该商家所使用的饿了吗外卖红包将会作废。

退款时最好先和商家联系,这样可以缩短退款所需的时间。

在退款时,要注意需要填写好退款原因等,这样在商家拒绝退款时可以找饿了吗客服反映情况,申请仲裁。

恶意退款可能会使饿了吗账户异常,导致无法下单等情况出现。


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