差异化竞争是什么
差异化竞争是将企业提供的产品或服务差异化,树立起企业在全行业范围中独特性的东西,是一种战略定位,即企业设置自己的产品、服务和品牌以区别于竞争者。差异化竞争的目的也就是使消费者感受到企业的产品或服务优于其他厂商的同类产品或服务。
差异化战略,也称特色优势战略。是指企业力求在顾客广泛重视的一些方面,在该行业内独树一帜。它选择许多用户重视的一种或多种特质,并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。它既可以是先发制人的战略,也可以是后发制人的战略。
产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。
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如何进行差异化竞争
实现方式:
为了提升市场竞争力,企业必须能够提供有别于其他竞争者的个性化产品、服务和品牌,真正为消费者带来好处。
差异化可以通过包装、营销活动和产品售后支持来实现。
初创企业通常是针对消费者的某一特定需求来开发自己的产品或服务,以便在市场竞争中脱颖而出。
在差异化竞争中,定位描述很重要,它提供了企业产品或服务的基本信息,定义了该特殊产品或服务所能提供的特殊优势。
综合运用差异化竞争进军竞争激烈的市场,具体而言在于:
面向目标客户的差异化;
产品及品牌定位差异化;
产品质量及包装的差异化;
重点销售区的差异化;
市场推广的差异化;
终端销售的差异化。
差异化创新是什么
差异化创新是指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜。差异化的领域主要有有形和无形两个方面。有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的,如产品的设计与生产,交货系统及其促销活动等一系列内容。
获得差异化的途径有很多,关键是这种差异点必须是可持续保持,而不是临时粉饰出来的,同时市场上认为差异点所提供的价值高于同类竞争者产品的价值,对消费者而言,差异化下的价值观是两方面的:以更低的购买成本获得既定功能的产品;同样价格更超值。
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