去理发被套路的经历
在2020/5/17号,作为一个生活在上海普通的打工族。感觉到天气逐渐变热,作为男生的我需要去简单理个发,保持头发间清爽。普通一点的理发店40以内就可以完成,这也是我一贯的选择标准,理发店的操作被很多人认知的,洗头+理发+洗头一套流程,效果和价格都很满意。此次刚刚搬到陌生地方且因住的地方比较偏僻,附近没看到理发店,地图上搜了下选择离自己最近的震轩美容美发,到地方后观察了下,没几个人在理发(个人不喜欢比较拥挤的地方,除非迫不得已),再看下玻璃门上的价格,还能接受,就进去了。之前听说理发行业黑店横行,每次都格外的注意理发店门口的价格单,再确认应该不会有割韭菜发生的情况下进入该家理发店。
理发店的基本操作都是先洗个头发,然后剪头发,再洗一下,吹风机吹下就结束了,除了自己有特殊要求外,直接和理发店提前沟通。震轩是例外,先洗个头,在洗头的过程中,店员给我看了下剪发的价格表,最低的精剪是78. 其次是128,下面的不敢看,也消费不起,就记住最低的78元,我心想,78就78吧,认栽,还勉强能接受,洗完结束后去前面理发,在理发的初期阶段过程中店员问了些“那个地方的啊,住房在哪里以及房租多少,以前有过在类似震轩理发的理发经历么,”等问题,中间简单的插了几句办会员卡,关于会员卡优惠的价格和洗澡,泡脚,按摩等其他的服务。我都是乱答一通,糊弄过去就结束了,只有一个是对的,我是第一次在这种店剪发,我想这应该是个普通问题。但是我最后才发现这些问题问的有精髓,我处在第二层,他是真真确确的在第三层,这是在确认我这韭菜有多肥,能捞到多少油水。之后就一直剪发,也不再说话,我以为他不会再说话了,此次理发结束的时候,他做了第二波操作。
在理发师需要进行第二部操作的时候,他又开始说话了,他给我的头发挑了一堆的问题,包括呆毛需要压下去,头发是很油,有刘海,天热了建议剪短,头发往后面压下去,染个发也可以,让我的头发有造型,一根筋让我我尝试着改变造型。在此过程成中,由于不太喜欢陌生人说话的我,都简单的应付下对话,都一”嗯“到底的答复,时不时我也阐述了自己的观点,说我自己不是很注重自己的形象,毕竟死肥宅一个,靠这个去吸引人是个不现实的做法。简简单单的剪短,把耳朵露出来就满足了。我以为他后面的没有什么骚操作之后,他居然把一种东西涂我头上,此时我应该在这操作时问上一句“这是在做啥”,但是我怂了,我以为是头发定形用的,之前也提及让我的头发保持能在自己洗之后还是他给我描述的那种造型,之后搬来一个烫发的罩子,类似与台灯造型,准备给我烫发,这机器应该是烫发,之前没这样做过头发,只是看见每家理发店都有这东西。我意识到事情不是想象中的那么简单,我在心里寻思要不要问下价格,我最后还是理智的问了下价格,问了句”你这一通操作下来我要花多杀钱?“,理发师不紧不慢的从其他地方拿出一个价格表(亚克力板内嵌张纸的)和计算器,让我选的时候我更加确认了我被套路了,之前的对话所有的对话都是铺垫。在问我选取那个价格的时候我看了下最低是打5折后300多,其他的我看都不敢看。我在”已经做了烫发操作“这一前提的意识下,我没能反应过来我可以什么都不选择,而是选泽最低的,最有利于我的。但他的操作着实让我头皮发麻,一根筋的让我选打5折后500多的那个档位,说这个好,这个办完会员卡可以打5折,才500块,自始至终都没有说会员卡还有档位(最低档的好像打九折,起价3000元)。在没得到我确认的时候继续了下一步操作,我就是在这一步步的妥协和利己主义的作祟下被套路。在结束价格选择的骚操作后为我计算了下价格大概是1200左右,我嘲讽的询问了”你们这钱真好赚,这个属于强制消费吧”他的回答是“这个会员卡办理的话可以打折,打折之后才500多,办了会员卡下次理发才20左右,还可以楼上去按摩,理发,去游泳,泡脚,这些你都可以来享受”,我反驳到“我来上海不是来享受的。本来几十块钱的操作硬生生给我做出几十倍的价格来,你在这些操作前你有没有想过万一我服不起钱呢,你这操作让我头大。”,他只是笑笑之后又为我做下一波的操作。总是以你看起来能接受的价格诱导消费
这里总结下,掉坑里的原因,
1.自身的问题:性格上喜欢妥协,懦弱,不想去争取,不知道如何去拒绝,喜欢简单的生活,但生活是复杂的;
2.在理发过程中没有真正的摊牌,讲出自己的需求,只是在被人引导的过程中确认 ;
3.没有自信,不明确自己对理发方面的需求。
店家骚操作过程中值得注意的点:
1.门口的价格不一定是真的,在理发是一定要在三的确认自己的需求,后确认价格,确认流程,不能被人牵着鼻子走,自己消费了什么都不知道,这种消费不透明的有很大的自我操控空间;
2.切勿暴露自己的经济能力,韭菜废了,店家会想法设法的割你韭菜,你永远无法看破别人的想法。店员会为在做这件事上面去营造什么环境和做一些铺垫,给你一种我只能在这个空间中互动;
3.店家在诱导你挑选价格是应该确认是否自己需要改流程的操作,不能一昧的去选择最优解,而是看能不能选,要跳出环境看问题,不能给你3个选项,就选择其中的最优解(利己主义),或许最适合自己的并不在里面,切勿被环境所困;例如,在你需要支付1200是,但是店家给出办卡之后的消费可以打五折,办卡只要1500的时候很多人都会选择去办卡,但是你实际的消费是1500,虽然你可以下次,继续使用余下的额度,但如果下次额度超过了余额,你又需要充钱,每次都给你卡里留下一部分钱,每次消费都会因为超额而充钱,每次充钱都是定额,牢牢的被套在其中,期间你的消费额度都是又商家定的,总能又冠冕堂皇的理由掩盖;
4.当店家给你他们的价格表是,只有明确的确认该操作在你的消费范围内才做选择,很多时候都不明确这个操作是自己选择的疑问,这是一种试探,只有明确规定了操作流程或者被广泛认知和接受的流程的服务才能给自己下定心丸,对所有保持怀疑的态度,不知道的操作内容直接问“这是在做啥,需要另外花钱么,我之前的说的需要这个操作么,”
5.低价诱导消费,但你有600的经济能力是,你会想着700的东西也是你能消费的起的,但店家认为你能消费的600的东西,我会诱导你去购买1200的东西,他会和你说这个我们可以打折,打五折,给你办个会员卡,这是你也觉得我能消费了,先做吧,最后的魔鬼是会员卡它需要6000办能理,这是的五折享受不到了,只能乖乖的付全额,或许有人会想到办会员卡需要钱,但会员卡的底价会很反常,正常促销办理会员卡是送卡的或者10块钱,人家在乎的是你充值的额度,不是卡片多少钱,但理发店不同,通过打折给办卡一个最低办卡限制,诱导你消费你打折力度最大的价格,最后总能超出自己意向时。
最后想说一句对于这种头发理40块钱的人来说,相当于我接近4年的花在理发的总额度,真的是心好痛呀。
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