怎么才能做好外卖送货员
首先要做好准备工作,每天都要检查好电瓶车的电量是不是充足,电瓶车的车况是否良好,轮胎有没有漏气等等,快递员吃饭的工具就是电瓶车,好好的照顾它才能更好的赚钱。
要准备好移动电话,电量要充足,配备好充电宝或者是多备一个手机。手机最好选择质量好的,不容易死机,响应速度要快,接听效果也要好,避免接单送单时出现麻烦。
要熟悉路况,对自己所负责的区域一定要清楚的了解各个区域的居民分布情况,尤其是工作的时间久了以后,能够快速的熟悉区域内的客户情况,就能在后期分析客群信息。
要保证送餐的质量,外卖商家对于食物的保护并不是统一的标准,在运送时一定要注意保持食物的完整,对于某类容易泼洒食物更是要小心谨慎,宁愿速度慢一些也要保证送餐的品质。
要去做健康检查,办理健康证取得从业的资格,不仅是对自己的身体做好检查,也是对客户的一种保证。健康证每年都要重新检查办理,不要投机取巧。
要与店家打好关系,这样可以在取餐的时候节约时间,这样的时间积累的多了,不仅是可以多送单,而且能够在平台上获得好评,成为星级员工,提高送单单价。
怎么做好外卖平台运营
可以尝试多种活动形式,除了满减,我们可以满赠,特别是价值感强、成本低的品种。店铺经营过程中,始终要面对来自内部(成本、人员管控、经营情况等)和外卖(市场环境、同品牌竞争、同行竞争等)的压力,除了火车站、人流量高的商贸市场等,店铺就要面临如何留住客户的问题。
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