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小区电梯经常坏找谁投诉|

小区电梯经常坏找谁投诉

找房管部门物业科投诉。

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到质监局特设局(处、科)投诉,电话:96333或12365。

如果在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,产权人(业主)对专有部分负责维修、养护。

无论有没有物业,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位,应当直接为业主提供服务,向最终用户收取有关费用,并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。

没有物业的老小区,产权人(业主)专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修。

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首先要去找小区的物业,可以问清楚物业有没有在维修。

如果物业公司没有答复,可以跟自来水公司联系,问清楚小区或者周边有没有相关作业,问清楚什么时间内可以完成。

如果自来水公司不能给出明确的回复,就可以打市政热线,把相关情况说清楚。

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通常电梯都有专业的电梯售后服务公司维修,业主可先找小区物业公司,由物业找维修人员检修;如果电梯还是无法正常运行,业主还可找房管部投诉或技术监督局投诉处理。

在乘坐电梯时,如果电梯在运行中突然中止不动了,不要慌张,可尝试按开门按钮,并拔打求助电话。或者在电梯内大声呼吸,但不能强行扒开电梯门。其次如果在乘坐电梯时,电梯突然下坠。为了防止电梯不停的下坠,这时可马上把电梯上楼层按键从下往上按一遍,然后找一个内侧角落,双膝弯曲半蹲着,有孩子的定将孩子搂在怀中。如果电梯内有扶手,可握紧扶手,没有扶手,双手抱着颈部,整个背靠着电梯壁,避免脖子受伤。


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