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物业是什么|

物业是什么

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

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物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

根据使用功能的不同,物业可分为以下五类:居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。不同使用功能的物业,其管理有着不同的内容和要求。

物业保证金是什么

物业保证金,是物业公司自己收取的押金。一般情况下是物业为了维护自己的利益,担心业主对公共设施设备的破坏性使用,而提前收取的部分押金。

在业主需要装饰装修房屋前,应当事先告知物业管理企业,并交纳一定的物业保证金。同时,物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

目前,全国各地的每个小区物业都是这样操作的,装修之前必须交保证金,这样才能避免使用者在装修的过程中随意的砸墙体,或是随意更改水暖等。

物业前台管家是什么

物业前台管家做好业主档案的管理工作。熟悉小区的基本情况,了解一般事件事故处理程序。对已经报修的项目进行电话跟踪。配合物业管理员收取管理费。要认真,仔细,耐心的对来访业主提出的问题或者建议进行回答,解释,记录并联系相关部门做出解决或上报给主管部门或领导。


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