为什么运费险理赔失效|

为什么运费险理赔失效

如果确认收货之后再提交退货申请，运费险就会失效，运费险失效之后便不能赔付退货运费，不过在失效不超过30天的情况下，可以通过运费险的“失效激活”权益来重新激活运费险。

在支付宝客户端【我的】-【保险服务】-【我的】-【我的运费险权益】或【我的】-【保险服务】-【更多】-【运费险】中可以领取运费险的“失效激活”权益。

为什么运费险理赔失败

运费险理赔失败的原因有以下三点：

物流信息填写有误可能会导致理赔失败；

在重复理赔的情况下运费险会理赔失败；

如果存在虚假交易等异常交易行为，也会导致运费险理赔失败。

如果运费险被拒赔，可以在淘宝【我的订单】页面中找到对应商品的订单，然后在该订单的订单详情页面中点击【运费险】，进入退货运费险页面之后点击【拒赔申诉】重新申请理赔。

为什么运费险理赔金额不足

运费险的理赔金额是根据买卖双方的地址距离来计算的，并不是全额理赔，如果实际支付的运费金额较高，就有可能会出现运费险理赔金额不足的情况。

在退货退款之前，可以在订单的保单详情中查看预计的理赔金额，退货时可以选择较为便宜的快递公司，尽量避免出现运费险理赔金额不足的情况。

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