如果拒收了快递怎么申请退款
若没有收货直接拒绝签收,有短信通知取快递或电话通知两种,若短信中回复字母拒签,按要求操作即可,若是电话,需向快递员说明,快件需原路退回;
快件退回过程中,需查看物流状态;
物流显示快件已被卖家签收后,需和卖家联系,询问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款;
卖家同意申请退款后,点击订单后的“退款”按钮,填写退款理由以及退货物流;
退款理由可填“七天无理由退换货”,退货物流中物流公司可填收件的快递公司,物流单号填卖家所寄单号;
所有必填选项填写完成后,提交退货申请且告知卖家,卖家收到退货申请后处理退款;
退款成功系统将自动提示。
快递被别人签收了怎么办怎么退款
快递被别人签收了有以下几种方式解决:
1:告诉发件人或者卖家,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。
2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查此事。
3:投诉到当地邮政,或者上邮政官网直接投诉,所有快递都归邮政管。 不管用哪种方法,都能解决问题,因为签收底单上有签收人的名字。
至于退款,只有等快递方面的事解决后再退款的,快递的事情正常情况下在两三天内就会有具体的答案。
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