相互宝怎么理赔
发生互助事故后，成员申请相互宝理赔时，须填写和提交相关资料，如：申请人的有效身份证件；由医院专科医生出具的疾病诊断书、诊断证明等相关该疾病诊断证明书相关的检验报告；与确认互助事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。
支付宝相互宝理赔流程如下：
第一步：在线报案
在支付宝首页搜索框输入“相互宝”，点击【相互宝理赔】小程序，点击右下角“在线报案”或拨打客服热线400-139-9990报案。
第二步：提交申请材料
报案后理赔人员会在3个工作日内联系你，按照提示提交理赔材料，申请理赔。
第三步：审核并公示
支付宝在收到申请理赔材料后会进一步审核，审核完成会在每月7日、21日向全体成员公示材料，公示期为3天。
第四步：获得理赔
公示结束并无异议后，理赔的保障金会由全体成员在每月14日、28日分摊，支付宝在7日内完成赔付。
相互宝如何理赔
如果想要在进行相互宝的报销的话。首先需要下载并且注册好支付宝，然后使用者需要在支付宝首页中搜索“相互宝”这个关键词，然后打开相互宝的详情页面。进入相互宝的计划详情页面之后，就需要选择对应的“申领互助金”功能，这样就可以申请报销医疗费用了。
最后一步也是绝对不能忘记的一步。选择好对应的申领互助金功能后，用户需要选择右下角的“我要报案”功能，填写提交资料等待审核，审核通过之后就可以得到互助金报销费用了。
从定义上看相互宝不是保险。无法与正规的保险相提并论。这份产品是没有在保险管理机构监管的，不过根据符合合同约定情况一般情况下都是可以理赔。关于相互宝理赔时效限制，主要还是要看具体条款。
相互宝车祸理赔吗
车祸相互宝不予理赔，相互宝是一款大病互助计划，保障范围为恶性肿瘤和99种重大疾病，而车祸属于意外死亡，并非重大疾病导致的死亡，所以，车祸不可以用相互宝，无法申领互助金。
另外，相互宝加入时需要进行健康告知，如果带病投保，最终也是无法获得理赔的，因为相互宝采用的是“轻核保，重理赔”的原则，申领互助金需要通过严格的审核。
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