饿了么如何投诉骑手
饿了么投诉骑手的方法是:
打开饿了么,点击底部订单,选择要投诉骑手送的订单,点击进去。
进去订单详情界面之后,点击客服图标。
点击进去之后,点击底部的在线客服。
然后点击我要投诉餐厅、骑手。
选择要投诉的问题,描述问题之后,进行提交,需要注意的订单只能在24h内投诉。
饿了么没有骑手接单怎么办
饿了么没有骑手接单可以通过联系商家来询问详细的问题。如果商家没有回答,可以联系人工客服,客服也会给出相应的解释和解决方案。
饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业10年,饿了么以“Everything30min”为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。截至目前,饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县,在线餐厅340万家,用户量达2.6亿,旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时,公司员工也超过15000人。
投诉了骑手骑手知道吗
投诉了骑手,骑手会知道,骑手可以在后台查到投诉、差评的单子。
美团和饿了么配送分两种方式专送和众包,美团专送和美团众包(美团快送),饿了么是蜂鸟专送和蜂鸟众包。不管是专送和众包每次都不可能只送一个单子,一趟可能是几个单到十几个单不等,专送是指下单后商家接单,平台就会无条件的立即有骑手为你配送,众包是指下单后商家接单。
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