快递被别人签收了怎么办怎么退款|

快递被别人签收了怎么办怎么退款

快递被别人签收了有以下几种方式解决：

1：告诉发件人或者卖家，此快递并未收到，但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。

2：直接凭单号，投诉快递的官方投诉电话，投诉理由是显示签收但未收到，快递官方会直接追查此事。

3：投诉到当地邮政，或者上邮政官网直接投诉，所有快递都归邮政管。 不管用哪种方法，都能解决问题，因为签收底单上有签收人的名字。

至于退款，只有等快递方面的事解决后再退款的，快递的事情正常情况下在两三天内就会有具体的答案。

快递被快递柜收了怎么办

解决方法：记好快递号找快递员，如果联系不上找快递公司，如果还不能解决，可以找12315协助解决。

具体步骤：通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。

如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。

物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。

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