什么是高效沟通|

什么是高效沟通

高效的沟通的先决条件是和谐气氛：双向沟通是在一方有效地表达了自己的信息之后，另一方对那份信息作出回应。高效的双向沟通是一方有效地表达自己的信息，而对方的回应正是所期望的。

沟通的方式不能一成不变：没有两个人是一样的，没有一个人在两分钟是一样的，因此沟通的方式不能一成不变。每个人从出生到今天，所获得的人生经验不可能一样，因此凭人生经验所塑造出来的信念、价值观和规则系统也不可能一样。

沟通的意义取决于对方的回应：所说的话是为了有良好的沟通效果，如果没有效果，再强调说得对，只不过是使自己看不见有改变沟通方法的需要而已。

不要假设：在生活的每一天里，不能完全没有假设而活得安心。正因为如此，在人与人的关系中，可以减少的假设应该尽量减少。

直接对话，坦而言之：今天是人人平等，没有哪个人甘心自认低下。有什么事，都可以两人直接对话，坦而言之，找出解决方法。

有共同信念与共同价值：每个人都有自己的一套价值观。在同一件事中，两个人所追求的价值会有所不同，但是都是对方可以接受的，这便是共同价值。

什么样的沟通才属于高效沟通

沟者，构筑管道也；通者，顺畅也。

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100%%的责任沟通，不认为“一个巴掌拍不响”的理解，将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。

提高沟通要弄清楚听者想听什么，透过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。

对于企业内部人员都要学习沟通的重要性，学会沟通技巧，特别是高效沟通。

什么是沟通,沟通的目的是什么

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通目的是一种沟通术语，意思是通过沟通便于达到沟通者的目的。

思想，一般也称"观念"，其活动的结果，属于认识。人们的社会存在，决定人们的思想。一切根据和符合于客观事实的思想是正确的思想，它对客观事物的发展起促进作用;反之，则是错误的思想，它对客观事物的发展起阻碍作用。思想也是关系着一个人的行为方式和情感方法的重要体现。

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