电信有人工客服吗|

电信有人工客服吗

中国电信是有人工服务的，直接致电电信客服热线10000，接通后按一些按钮就可进入电信的人工服务了。

首先拨打10000（一定要是电信卡），耐心的等待电话里的介绍。

介绍完之后，当说的什么什么请按“0”时，就可以按下“0”。

然后等待电话里说到，人工服务请按“3”时，这个时候可以按下，这样就可以转接到人工服务啦！是不是很简单呢。

电信人工客服电话多少

中国电信的客服电话是10000号。

用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的。

电信人工客服电话为什么打不通

电信人工客服电话打不通可能主要有两个原因，一是当前拨打人工服务的用户较多，人工服务的客服忙不过来，无法及时处理。二是拨打号码出错，导致无法接通。

解决办法：可以在晚上10点到早上8点直接拨打人工服务。或者拨打人工服务10000后直接按0进入人工服务。

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