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vivo,z1忘记锁屏密码,vivo密码锁忘了打不开手机操作方法

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码。

若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

vivo手机锁屏密码忘了怎么办,vivo手机忘记锁屏密码的处理方法

vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：

当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。

可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。

输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。

若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。

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