卖家可以主动退款吗
以淘宝为例,卖家是不可以主动退款的,而且需要了解的是,卖家也没有退款的入口,只有买家可以选择退款,因此卖家可以直接联系买家,让买家选择退款,然后卖家同意退款就可以了。
淘宝使用技巧:以淘宝9.2.1为例,用户在使用淘宝的时候,若想修改自己淘宝账号的昵称,只需打开手机淘宝,接着点击切换到我的淘宝页面,打开后点击右上角的设置图标,然后点击编辑选项,设置完昵称后点击完成就可以了。
若用户想要观看淘宝直播,首先打开淘宝app,进入app后点击切换到首页,接着点击“淘宝直播”,打开后就可以观看淘宝直播了。
淘宝app是可以选择关联亲情账号的,若用户想要关联的话,只需在淘宝app我的淘宝页面点击页面上方的“亲情账号”选项,接着就可以选择添加了。
资料拓展:淘宝网是中国阿里巴巴集团旗下的网络购物平台,由马云创立于2003年5月10日,个人或企业均可在淘宝网开设自己的网络店铺,此外淘宝网上还拥有拍卖平台。
卖家可以几次拒绝退款
一般情况下卖家拒绝退款是没有次数限制的,建议先和卖家商量好,双方协商之后再决定提起退款,以免被不知情的卖家拒绝。如果双方没有协商好,而且卖家又违反了购物的约定,此时拒绝退款的话可以找淘宝小二介入帮助仲裁。
卖家拒绝退款没有次数限制
卖家拒绝退款没有次数的限制,因此在准备退款之前,可以先尝试和卖家进行协商,协商完成后再发起退款,这样可以提高退货、退款的效率,以免直接被卖家拒绝退款。
若卖家和买家没有协商好,且卖家违反淘宝购物交易规定并拒绝退款,这时可以在卖家拒绝退款的界面找到“要求客服介入”,提向相关的图片作为证据并输入退款里有后,点击“提交”即可申请淘宝官方客服淘小二进行仲裁。
需要注意证据准备的越充分,退款里有描述的越详细,买家赢得仲裁的几率就会越大。赢得仲裁之后,退款的金额就会返还至当初付款的账户内。
卖家没发货可以直接退款吗
以淘宝为例,卖家没发货可以直接退款的,卖家同意了就会退款。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
2015年12月24日,阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议,双方共同推出“云桥”数据共享机制,阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。阿里巴巴旗下天猫、淘宝、1688等电商平台将导入CCC认证信息数据库实现自动校验和标注,从而避免无证以及假冒认证产品。
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