小米盒子升级失败怎么办
小米盒子升级失败，其解决方法是：
首先断开盒子电源。
同时按住遥控器主页和菜单不松开，然后连接电源。
直至出现画面松开按键。
选择wipedata/factoryreset选项。
最后选择Yes--deletealluserdata即可。
小米电视机顶盒（小米盒子）是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络电影、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。2013年9月5日，小米官网低调上线新版小米盒子，名称为“新小米盒子”小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
小米盒子如何升级系统
小米盒子升级系统的方法是：
首先打开小米盒子进入主界面，然后点击进入设置。
随后在设置中点击打开系统更新选项。
点击进入后可以自动检测更新当前是否为最新版本，不是最新版本的话点击更新即可。
小米电视机顶盒（小米盒子）是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络电影、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。2013年9月5日，小米官网低调上线新版小米盒子，名称为“新小米盒子”小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
小米盒子获取播放地址失败
手动配置小米盒子中的DNS为8.8.8.8或114.114.114.114（此为临时方案），重启小米盒子或断电重启，重新尝试点播，此问题可以解决。
或者可以登录测试网页http://webtest.icntv.tv/webtest/ 准确填写用户具体信息，并且在故障描述中统一填写“所有CDN19片源均无法播放，提示信息为无法获取视频地址”，按照网站的相应提示进行操作，此数据会回传至后台。
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