电信宽带可以申请降速吗|

电信宽带可以申请降速吗

可以在当地电信部门规定的兆速内申请降速，如当地最低宽带带宽是4M，用户要调成2M是不可以的，调整要合理合情才可以办到。

用户可以拨打电信客服10000按0转人工查询，确认可以办理后，只要携带身份证件就可以前往营业厅进行办理降速要求。

电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务的实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

电信宽带包年可以退吗

电信宽带包年业务能否退订分为以下两种情况：

用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带欠费可以报停吗

电信宽带在欠费情况下不可以报停，必须先把费用缴清才可以报停。

其次，如果在协议期内的电信产品，不能办理停机、过户及销户手续，否则违约，需要交纳违约金后才能办理，建议协议期到期后办理。

电信宽带报停：

暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的，而报停是指消户，或是叫拆机，说明彻底不需要宽带。

将宽带消户，必须带好上网设备和宽带户主身份证原件。

这样才能办理拆机业务，而停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间。

如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

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