微信自助解封身份验证失败怎么办
1，微信自助解封身份证验证失败有多种原因，可能是人脸识别验证时没有对准识别区域，或者戴眼镜、口罩识别，需要保持正确识别方式；
2，可能是网络异常导致，可以切换网络再进行识别；
3，可能是软件出现bug，尝试升级软件再识别。
微信解封身份验证失败怎么回事
账号自助解封，是指用户对被封停的微信账号进行自助解封的流程，如严重违反相关规定就可能解封失败。如果自助解封身份验证失败了，还可以通过腾讯广播请求解封。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件，摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
微信由深圳腾讯控股有限公司（TencentHoldingsLimited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
微信自助解封激活失败怎么办
1，可能是因为该微信账号仍然存在一些违规行为；
2，建议用户不要重复违规，珍惜微信账号的使用权；
3，而且同一手机号在一个月内申请解封不能超过5次
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