95511怎么转人工车险|

95511怎么转人工车险

95511是平安客服电话，想要转人工车险，直接拨通95511后转9，这号码为平安车险的报案电话，会有专业坐席迅速接听电话。

另外，如果客户并不急于接通人工车险报案，可以接通电话后说出自己的保险需求，系统通过只能语音识别个人需求匹配服务。

据了解，95511的语音IVR菜单设置为：1-寿险，2-信用卡，3-银行，接听后仔细听语音播报。

95511信用卡怎么转人工

95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线，电话设有三个类目，1是寿险，2是信用卡，3是银行。想转接信用卡人工客服，需要拨通95511后按2键，就可以转人工了。

但要注意的是，按键千万不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则如果按键速度太快，可能会导致操作失败。

95511如何转人工服务

平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题直接按“3”即可转人工服务，如果是信用卡方面的问题或业务直接按“2”即可转人工服务。

一般来说人工接通速度相对较慢，建议用语音自助来完成基本查找需求，当然了如果是信用卡开通、挂失、提额等方面的业务还是转人工客服接听。

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