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千年文化UGC|

千年文化UGC

大唐年间,写诗对于古代文人来说,不仅可以向世人展现自己的才华,还可以抒发自己的情感,总而言之大部分写诗是给别人看的。但古代不像现在通讯这么发达,作了首诗怎么才能让人看见呢?酒肆是古代文人们最常去的聚会点,往往是酒意正酣,突然诗兴大发就要题诗一首,因此酒肆的墙上也就成了诗人题诗的首选之地。而酒肆也会迎合文人喜好,为其提供笔墨、诗板,可以让诗人们即兴在墙上题诗与他人鉴赏诗词歌赋。

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现在,情感、才华的表达方式不仅局限于诗词歌赋,例如短视频、文章、vlog等表现形式,多方面呈现用户想要表达的内容。用户充当内容生产者,也是该平台的用户,浏览、参与其他用户表达的内容。

UGC(User-generated Content,用户生产内容,也称UCC,User-created Content)随着移动互联网的发展,网上内容的创作又被细分出PGC(Professionally-generated Content,专业生产内容,也称PPC,Professionally-produced Content)和OGC(Occupationally-generated Content,职业生产内容)。古时的诗墙和现在的UCG产品,都是诗人和UCG产品的用户,创作内容和浏览内容的平台,千年来UCG变了什么和什么未变?

UGC创作成本

从古至今,UGC创作成本大致可以分为以下几个部分: 智力成本、技术成本、体力成本。智力成本:对信息元素进行编码的过程中对编码结构起到决定性影响的成本,也就是每个人的创作能力,智力成本往往在内容创作过程中被视为区分内容水平高低的核心能力。技术成本:所谓技术成本就是使用“工具”的成本,技术成本可以分为两种类型物理工具成本和技术技能成本,比如:编辑工具、生产工具、开发工具等都是物理工具成本,而琴棋书画、雕刻、舞蹈等都是技术技能成本。体力成本:生产内容时必然占据体力劳动。

智力成本是UGC创作的基石,智力成本关乎用户日常接触的内容、从小到大培养的想象力。个体之间的智力差异是很难依靠单纯的努力就能弥合的。而技术大多数情况下是可以依靠练习就能掌握的,差距只是每个人掌握的水平会有一些高低而已。古代的智力成本更为高昂,首先创作琴棋书画,需要有巨额的财富支撑读书识字的基础智力需求,还要有优秀的想象力和创作力才能从众多读书人中脱颖而出。现代教育普及度广,虽然像Umika、胡戈这类剪辑类视频创作者,他们的剪辑剧本的想法给大部分学过相关技术的小白,都可以剪辑出同样的片段,但是并不是每个人都可以创作出这么优秀的剧本。现在大多数热门UGC平台的智力成本相对较高,只有偶尔少量能够成功降低用户智力成本的UGC工具会忽然畅销起来。适中的智力成本约束类UGC的质量,但是智力成本过高,就变成了OGC,用户参与感变低。现行初始用户想要参与进去UGC,可以通过参与活动发布活动限定的主题,也可以复刻热门内容,但是这种时间区间性的内容,并不是长久之计,只能降低一时间的智力成本,提高UGC存量,但是后面用户自制主题的时候,劝退更加严重。

技术成本看似门槛比智力成本的更高,但是掌握技术只是时间的问题。降低技术成本让更多的用户进驻和创作UCG,成为很多UCG平台致力解决的问题。技术成本高,类似于优酷、土豆等,限制住了用户的创作念头,想学没有方便快捷的学习路径、没人指导,技术劝退,导致本来是短视频UGC,活成了OGC,靠购买电影、电视版权+自制节目过日子。技术成本低,类似抖音、微博等UCG平台。配乐、贴纸,抖音帮你准备,抖音热门音乐精准推荐,新奇贴纸随你挑,只要有想法,视频无负担;文字,微博帮你限制好字数了,140个字不多不少,可以描述完内容,又不至于没东西可写;初期低成本的确非常吸引用户,但是时间长了,低质量的UCG大量涌入,用户看到没有创意越来越重复的内容,导致阅读环境被破坏。什么是适中的,一直以来都没有一个绝对的定义,每个群体的需求不同,技术不同,技术难度适应能力不同,如何去提高用户的技术、降低用户学习的成本,提高UGC的质量,而不是一味降低用户的技术成本。

体力成本对于上面两个成本是微不足道的,但是有时候会主导UGC内容的产生。比如:长视频的制作,视频源寻找、剪辑处理、后期渲染、视频上传都占据了用户大量的时间。现在大部分用户的时间是碎片化的,并没有大量的时间去处理高质量、丰富内容的UGC。所以类似于抖音这种短视频、vlog、微博等短时间可以处理的快消类UGC成为目前用户喜闻乐见和喜欢参与的。但是长视频和长文真的没有出路了么?并不是更多的UGC内容被搬运党和专职PGC作者主导,其他用户追热度也可以制作高质量的内容,体力成本小幅提高,但是效果比短视频更加好。

追热门的UGC

热门内容类型天然的可以允许用户搬运和模仿,这比要完全从0基础去原创一个内容类型容易太多了。实际上,每一个热门内容都是从冷门内容一步一步积量变成热门内容的。例如B站的极乐净土,一个二次元的歌曲舞蹈,复制模仿的成本高吗?高,需要舞蹈基础,但是以洗脑毒曲的名声传播开来,变成热门内容,手绘、鬼畜、舞蹈各个分区都有毒曲的痕迹,用户也喜闻乐见曲复刻、二次创作这种内容,因为可以迅速获得大量的关注度,满足用户创作的荣誉感,也是对作品的尊重。但是也存在低热度的UGC社区模块,这些用户是怎么一步一步参与进去,变成热门UGC模块的?例如:网易音乐的评论模块、B站的弹幕模块,我们用户为什么要发评论、发弹幕?因为写有趣的评论、有趣的弹幕也是一件调用大量智力成本的事情,但每个人看到视频、听到音乐总有智力闪光、感同深受的瞬间,一个有趣的评论和弹幕,引发的是更多用户共鸣,共鸣之下必有回响。

具有回报的UGC

是什么让用户想去、热衷去创作UGC?最开始的UGC用户,因为喜欢音乐,所以去创作音乐;因为喜欢动漫,去创作MAD;喜欢绘画,去创作绘画视频。因为兴趣、喜爱所以创作了基础的内容。但是这样的内容是不会长久的,兴趣可以支撑用户做视频,但是频率慢慢就下去了,质量也可能没有第一次的好。长期让给你平台上提供内容的用户只能自娱自乐,很难营造起一个足够优质的UGC生态圈。用户更希望的是看到自己的UGC内容有所回报,这个回报不仅仅局限于奖励和收入,需要的是其他用户的交流、认可。除去这部分爱好的用户,想火的人很多,只要花点时间拍个视频就有机会火,火了之后就有千万投资,上亿广告,这么好的事情,很多人都会愿意去试试的。而UGC社区的运营,同样也是来激励社区的内容提供者不断贡献低价的内容来养起平台的用户量与日活跃,延续用户创作的热情。


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