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京东签收以后出问题怎么申请退款|

京东签收以后出问题怎么申请退款

方法步骤如下:

京东签收以后出问题怎么申请退款|

打开手机“京东APP”,切换到“我”选项卡,点击“客户服务”项进入;

待进入“客户服务”界面后,找到“自助服务”栏目中的“交易纠纷”按钮点击进入;

从打开的“交易纠纷”详情界面中,找到想要退款的商品,点击与该商品对应的右侧“申请”按钮;

在“交易纠纷申请”界面中,选择“交易纠纷”的类型,同时对“问题描述”进行详细的说明和举证。最后点击“提交申请”按钮;

此时只需要耐心等待京东客服进行处理即可。如果感觉处理过程太慢,可以直接咨询“京东商城客服热线”,通过“人工”进行退款操作;

通常情况下,当京东受理了“退款申请”后,手机会收到相应的短信提示,根据相应的“订单号”可以在京东APP中查看退款进度。一般情况下会在三个工作日内完成退款操作。

淘宝签收后怎么申请退款

首先打开【手机淘宝】客户端,然后点击右下角【我的淘宝】,接着点击【查看全部订单】,点击你要申请退款的订单,点击【申请售后】再选择你需要的是退款还是退换货,写明退款原因及说明,上传照片凭证,最后点击【提交】按钮即可。

淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。

该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

京东退款怎么申请

在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:

首先,登录账号,点击“我的订单”;

看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;

点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;

点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);

这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;

这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。

注意:

商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。

商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。


|京东签收以后出问题怎么申请退款

  

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