旅游公司的企业文化|

旅游公司的企业文化

旅游企业竞争的核心是旅游企业的文化竞争，旅游企业文化有其特性，中国旅游企业文化建设面临旅游企业发展不平衡且文化建设存在的一些误区，因此，应局度重视塑造建设旅游企业文化，从外部环境看，先进的旅游企业文化建设需要一个健康、稳定、有序的环境；从旅游企业内部看，先进的旅游企业文化建设，主要是实现思想观念和思维方式上的更新。在经济转型过程中，我国企业要适应地区性和全球性经济竞争，必须要实现企业文化在跨地区、跨文化管理中的有效转变和适应，从而产生了对企业文化理论和实践方法的的需要。而随着旅游业的日益发展，企业文化对旅游管理的影响亦不可忽视。

企业文化是什么 企业文化的意义

企业文化是一个企业塑造出来的文化形象，也就是企业在日常运行中所表现出来的各方各面。企业文化也叫做组织文化，企业独特的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等文化是企业员工普遍遵循的信念和习惯作风，是渗透在企业一切活动中的理念体系，是企业的灵魂所在。

企业文化的意义

对公司的长远发展有确定方向

能够确定公司企业的使命，让其拥有意义

好的企业文化能够建立客户的信任度

独特的企业文化让员工的思想一致

是公司政策与制度的指南针

有利于公司品牌的建立

企业文化的概念 企业文化的定义

企业文化的概念分为三种：第一种是“总和说”；第二种是“同心圆说”；第三种是“精神现象说”。

“总和说”认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和，是企业管理中硬件和软件的结合。硬件是指企业的外显文化，包括厂房设施、原材料、工艺、产品等；软件是指企业的隐形文化，是以人的精神为寄托的各种文化现象，包括企业管理制度，行为方式等。

“同心圆说”认为企业文化包含3个同心圆。外层同心圆是物质文化，指企业内部的机器设备和生产经营的产品等;中层圆是制度文化，包括人际关系，企业领导制度；内层圆是精神文化，指企业内的行为规范、价值观念等。

“精神现象说”认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。

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