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oppo碎屏险怎么用|

oppo碎屏险怎么用

OPPO的碎屏险自服务生效之日零时起一年内,手机因意外坠落、碰撞、挤压造成的屏幕组件破碎、产生裂纹,可以免费更换一次原装屏幕组件。若投保了oppo碎屏险的oppo手机在保险期间发生这些情况,就可以到全国任意地区的oppo官方服务中心免费享受一次更换同类同质屏幕组件的特殊保障服务(非三包范围内)。

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oppo碎屏险在哪里查询

OPPO屏碎保服务的有效期是一年,以手机发货次日零时起开始计算。OPPO手机屏碎保需与新机绑定购买,在屏碎保保障服务期限内,因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹,OPPO公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。购买屏碎保之后,可以进入OPPO官网--服务--真伪及保障查询--输入手机的IMEI号,输入之后,即可查看到手机的基本信息和保障产品信息,了解购买的屏碎保有效期及状态等相关信息。

屏碎保的购买方法:

全新机可以在OPPO官网、体验店购买新机时,搭配购买屏碎保即可;

次新机(购机十五天内)符合购买要求,可以在体验店、服务中心购买屏碎保;

屏碎保和延长保可自由搭配进行购买,不可和意外保同时购买。

若您还有其他问题要咨询,可以进入oppo企业平台进行询问。

碎屏险怎么理赔

手机发生碎屏事故后,联系投保单位。理赔专员与被保险人核实保单信息及出险情况。保险公司安排第三方维修机构在二十四小时之内联系被保险人。被保险在3个工作日内寄手机到指定地址,快递费由被保险人承担。第三方维修公司确认保险责任后,进行屏幕维修。


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