社区运营是做什么的
社区运营主要负责以下几项工作:
内容运营。
网站运营人员在社区建立初期要先填充一些有价值的内容进去,要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容。
用户沟通。
用户是社区的根本,网站运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁,信息传递的媒介;无论在产品开发阶段,还是正式上线后的运营阶段,运营人员都要长期的与用户沟通,收集用户反馈,帮助完善产品。
活动策划。
这里所说的“活动”包括线上和线下的活动。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势,几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动。
策划推广。
撰写推广方案、带领推广团队(或个人)实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案,最后达到指标,写推广总结。
产品设计。
“产品设计”是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分,将其转化成产品建议提供给产品经理。
运营是做什么的
运营工作包含三方面——拉新、留存、促活。
拉新,就是为你的产品带来新用户。
留存,就是要通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后,最终愿意留下来跟你一起玩。
促活,就是促进用户活跃。
直播运营是做什么的
直播运营主要是管理艺人,通过多种形式激励艺人创造优质内容,掌握并了解最新的艺人和业内动向,整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库。
主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题,尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题,并给出相对应的解决方案。
针对主播主动提出的各种关于直播方面的疑问,并给出相对应的解决方案。
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