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快递还没有到货点了已收货怎么办|

快递还没有到货点了已收货怎么办

如果快递还没有签收,误点了确认收货是不影响快递的运输和收货的。误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。

快递还没有到货点了已收货怎么办|

联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。等待收货即可。

快递不小心点了确认收货怎么办

实物物品不会有影响收货的,因为购物平台和送货快递不是同一系统,购物平台只会读取快递公司的送货进度,而快递公司是无法查看在购物平台上的交易信息,也不会知道该交易是否已经完成,故还是会把快递送到手中;而且即使没有送到手中,也可以根据单号投诉快递公司的。

虚拟物品会有影响,如果没有收到货,只能跟卖家协商。


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