怎么看火车是否延误
在打开的铁路12306软件的首页，点击查询车票下面的正晚点选项。
点击后，打开正晚点查询界面，在上面选择查询的是到达时间还是出发时间。
在车站栏输入查询的车站，在车次栏输入火车票上面写的车次，点击查询选项。
在铁路12306我的界面，点击出行向导，也能查询火车正晚点。
在打开的出行向导界面，点击第一个正晚点查询，和首页界面的正晚点查询是一样的。
火车延误险怎么理赔
飞机航班延误可通过接入航空公司数据的准确渠道统计，但保险公司目前还暂无渠道去统计火车延误的时间，理赔标准可能不统一，需要提供如候车大厅时刻表、列车长签字、补票窗口公章等铁道部门出具的理赔证明，理赔时可能会对保险公司和乘客都造成一定的困难。
遇有下列情况可延长车票的有效期：
因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长车票的有效期，延长日数从客票有效期终了的次日起计算。
旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效但最多不超过10天，卧铺票不办理延长，可办理退票手续，同行人同样办理。
为何航空能推出延误险？
飞机票是一个座位一张票，一辆大飞机满座也就数百人，无论在核保还是理赔上都具备操作性；但火车票可以随时超售，也可能不满员，也可以随时挂车厢卖票，究竟以哪些数据为准都很难设计。”业内人士表示，未来高铁网逐步形成，能够承受高价，对时间要求比较敏感的人群越来越多，或许会有相关的产品出现。
火车怎么看车厢号
在火车站台上找到车厢号普快因为编组不一定有一定的规律，但动车组高铁和动车有固定的编组可以在站台的黄色禁示线地面的附近有油漆刷写好的数字，这就是车厢号。
通常用蓝色表示上行，红色或者黄色标示为下行。列车或者动车组进站停靠后车厢门口上有标示的。
如果找不到可以按以下步骤，进入检票口下了楼梯之后，一般可以看到车厢号方向指示,有的是灯箱一样的标志在一些杆子上，一些地面上也会有标示，也可以像站台上有工作人员咨询，大的方向确定后，注意看列车车厢门口上的车厢号就行了。
火车电子票怎么看座位号/车次？
熟悉互联网购票的旅客可在12306账户订单内查询，或查看手机短信、微信或邮件等，都可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。
如果不想看手机，“购票信息单”也可以显示相关信息，您可以选择通过网站自行下载或打印，也可在车站售票窗口或自动售票机打印。是否打印购票信息单，旅客可自主选择。注意，购票信息单只是作为提供信息所用，但既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。
旅客还可以使用微信扫描报销凭证上的二维码查询车次、席位等信息。
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