优秀室内设计师,原来是这样谈单的! 家装设计师谈单
家装设计师谈单 优秀室内设计师,原来是这样谈单的!
这就是一个VIP学员突然遇到的问题,当然这同时也是一个机遇,就看是否有能力抓住,显然,这个学员由于没有足够重视自身能力的提升,所以自己纠结,也错失了机遇。认真看!工资两三千,你的出路在哪里?
这种情况在初学者和小设计公司是很经常见的,平时在工作和学习中,仅满足于软件绘图,而且平时绘图也是很机械的拉模块拉模型套参数套模板,不去分析客户需求、户型、方案、材料特性、施工工艺、施工交底指导、预算报价等。
也就是说,专业度不够,专业知识和行业经验不足以完成设计。14年老设计师经验之谈:室内全案设计师的设计利器
设计师所面对的绝大部分客户,几乎都是对家装行业一无所知的纯外行,想要尽快地说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。
以下11个签单技巧能帮到你。
01
初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求,不需过多谈论细节,约定客户测量房子。
02
测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出几点建议,切勿过多表达自己的想法,因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见,反对意见可留至第二次细谈方案时,以引导方式谈出,因为此时你已对方案考虑较为成熟,提出的建议客户会认为有根有据,很有分量。
03
一定牢记客户最关心的设计项目,给客户留下你对他极为重视的印象。
04
不需盲目估计总造价,先要了解客户心里的底价,可以告诉客户:我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大,我们必须了解您的心底价位,以便最节约时间和精力地设计出更接近于您的想法和承受能力的方案。
05
我们的免费设计要做到免费测量、免费绘制平面及效果草图,可辅助以具体各种材料 如面板、玻璃样板等以及书面资料来达到自己解释方案的需要。
06
设计方案时,要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计,设计方案要依据客户的总造价进行控制,如总造价仅三万元的基础装修,就没有必要将过多精力投放在设计方面。
07
每次谈方案必须确定一些项目,如面板、地面、家具等,切勿一次一次不确定地浪费时间,有时甚至需要略带强制性的要求客户确定下一些方案,因为很多客户对方案会一直犹豫不决,可以告诉客户如以后再有变动,可放于变更中。
08
方案初谈过后,客户要求细致方案,这就进入委托设计阶段,此阶段应收取部分订金,尤其是要求做效果图的要收取500-1000元订金 视做图量及复杂程度而定,报价也要在此时做出。
09
细做方案,要协调好与效果图绘制者的交流,以避免效果图未能表达出设计效果,反而适得其反。
10
细谈方案,一般要反复三到四次的修改,要坚持自己的意见尽量说服客户,但客户坚持不变的不要反驳客户,因为房子是客户自己来住。
11
签定合同时,详细做工艺质量说明,因为工艺质量说明不只是给客户看的,也是给自己一份详细的资料。施工工艺不明之处要请教工程部,切勿模糊带过。
我相信每个人都有对自己未来的想法和目标,很多事实会因为自身的专业能力不足,机会来了没有及时抓住,此时请静下心来,认真学习提升自己;
意识到自身的不足、找到专业的培训渠道、适合自己的学习方式,多学习、多请教、多实践,相信你的积累肯定会获得回报;
室内设计行业是很奇妙的,在自身拥有专业能力之后,如果你有三五年的工作实战经验,基本就可以选择单干,自己开工作室、装饰公司等;
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