创维电视影视服务未连接怎么办,创维电视怎么解决服务未连接|

创维电视影视服务未连接怎么办,创维电视怎么解决服务未连接

电视机系统内存低，部分文件运行失败包括网络连接、影视服务)→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→升级数据。

因用户恢复出厂设置频繁操作导致系统文件丢失或损坏→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→重刷系统。

重新设置路由器或输入路由器正确密码再试→失败→重复上面步骤方法操作。

创维电视怎么连接网络,创维电视连接网络的方法

将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。

在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络。至此，电视机就与宽带网络相连接了。

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