咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办
解决方法:如果已经确认收货,将无法退款,如果还没有确认收货,并且在签收商品7天内,可以申请退款,在闲鱼6.6.4版本中,点击页面右下角的“我的”,找到“我买到的”,之后找到需要退款的商品,选择申请退款即可。
软件使用技巧:闲鱼可以查看商品物流信息,打开软件个人主页,点击“我买到的”,之后选择订单,进入订单详情页,点击查看物流即可查看。
软件可以收藏商品,打开软件,找到喜欢的商品,点击页面底部的收藏按钮即可完成操作。
闲鱼除了提供二手买卖服务,可以使用第三方服务,打开软件,点击页面右下角的“我的”,打开个人主页,点击必备工具即可找到第三方服务。
资料拓展:2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将“合并同类项”。阿里巴巴集团CTO张建锋表示:“闲鱼”牵手“拍卖”后,两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
咸鱼上买到假货怎么办
如果在闲鱼上买到假货先不要确认收货,首先需要和卖家进行沟通,提出退货退款的要求,尽量减少自己的经济损失。如果卖家不理会可以找闲鱼小二裁决,收集好足够的证据和物品图片之后,提交给闲鱼小二进行审核就能得到退款。
闲鱼上买到假货解决方法
当发现在闲鱼上购买的商品是假货时,先与卖家进行协商沟通。
若是协商失败,不要确认收货,可以在闲鱼软件的订单中进行申请退款,必要的时候还可以申请延迟收货,尽量的减少自己的经济损失。
如果多次协商卖家给予不理会的态度,可以找闲鱼小二裁决,通过淘宝介入维权。
收集好足够的证据和物品图片,可以是与卖家交流的聊天记录截图、分辨真假货物的方法、收货后的拍照等等,将证据提交给闲鱼小二进行审核,通过后就能得到退款。
咸鱼买到假货怎么退款
闲鱼买到假货退款的方法如下:
已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。
产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号,无法登录,永久不能发布商品和购买物品。
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