如何收取好友绿色能量
打开手机上安装的最新版本的支付宝输入帐户和密码登录或者选择刷脸登录。
登录成功后，在首页找到“全部”或者顶部中间的“搜索框”搜索“蚂蚁森林”。
点开“全部应用”后，滑动屏幕，在下方“教育公益”里找到“蚂蚁森林”并点击进入。
首次进入后，会看到“蚂蚁森林，低碳计划”的活动宣传：将以你的名义种下一棵真树，收集能量，养成大树。
以下场景会产生能量，生活缴费，地铁出行，线下支付，行走捐，预约挂号，网络购票等，每一次低碳行为都能获得绿色能量，点击屏幕上“绿色能量”以完成收集能量。
支付宝收取绿色能量有什么用
当绿色能量达到一定的数量，支付宝官方会帮用户种一棵虚拟的树，当虚拟树长大，公益组织会帮助用户种一棵真正的树。该活动的目的主要是提高用户的环保意识。
绿色能量可以通过完成低碳行为获得，比如使用支付宝乘坐公交车、使用支付宝使用共享单车。绿色能量收取方法：打开支付宝APP，点击页面上的“你有绿色能量待收取”，点击进入相关页面即可收取，用户还可以帮助其他用户收取绿色能量，此外可以通过搜索“蚂蚁森林”找到收取页面。
支付宝使用技巧：支付宝可以绑定多张银行卡，还可以调整每张卡的使用顺序。
支付宝内置小程序，在搜索框内输入小程序即可找到这个功能。在支付宝个人页面点击右上角的“设置”；点击“生物识别”选项可以设置刷脸登录。
资料拓展：蚂蚁森林是支付宝客户端为首期"碳账户"设计的一款公益行动：用户通过步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为，就会减少相应的碳排放量，可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树。
蚂蚁森林如何自动收取能量
截至2019年9月，蚂蚁森林不支持自动收取能量，只能手动收取。收取方法：打开支付宝APP10.1.72版本，搜索蚂蚁森林，之后进入游戏页面，点击能量球即可收取能量，也可以收取好友的能量。
软件使用技巧：支付宝账号可以注销，打开支付宝APP10.1.72版本，点击“我的”，进入设置页面，点击“安全设置”―“安全中心”，最后选择永久注销账号即可。
支付宝有备用金功能，可以应急使用。
支付宝无法登录，可能是服务器出现问题，可以等待一段时间再登录。
支付宝具有“收钱码”功能，可以在商家工具页面申请。
资料拓展：支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。2018年8月21日，支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息，支付宝发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。2018年9月12日，支付宝正式上线并成立小程序事业部。
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