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站点买的火车票能退吗|

站点买的火车票能退吗

站点买的火车票能退,在车票发售站退票窗口和乘车站退票窗口退。

站点买的火车票能退吗|

铁路总公司关于退票的规定如下:

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。

火车票买错了能退吗

火车票买错了是可以退的,但必须在列车发车前退票,列车开走了是无法办理退票的。并且不足发车前15天退票的,是要收取票价5%~20%的退票费的。其实如果火车票是买错到站、席别、日期的话,是可以不需要办理退票的,可以直接办理改签,改签是不收手续费的,但每张车票只有一次改签的机会。如果网上买的火车票,在未取票且不晚于发车前30分钟,是可以自己在网上办理改签或退票的。已经取票或不足发车前30分钟的话,只能前往火车站办理改签或退票手续。

网上买的火车票能退吗

网上购买的火车票可以退,分成两种情况,已经取票或者还未取票,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。


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