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移动和4G业务如何退订|

移动和4G业务如何退订

取消流量包只需编辑短信“取消流量包”至10086即可;

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还可以通过以下几种方式取消流量包:

直接拨打10086转为人工服务,提出取消流量包业务要求;

登录手机营业厅的“业务办理”板块取消流量包业务;

登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理”页面取消流量包业务。

如何退订移动短号集群网业务

退订移动短号集群网业务有三种方式:用手机编辑短信QXDH到10086就可以办理取消;用本机拨打10086转人工服务说取消短号集群网;携带身份证至中国移动营业厅找客服人员办理。

短号集群网业务是由广东省移动率先推出,现基本已经成熟的移动增值业务,现有集群网和集团短号业务向预付费品牌的延伸,通过短号功能为全球通、神州行(含神州行大众卡)、动感地带客户建立一个专用虚拟网, 进行统一编号和组网, 各品牌用户通过短号互拨享受VPMN资费优惠。


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