交易猫怎么回复买家
交易猫回复买家得步骤:
首先在电脑上下载并安装一个“千牛”软件;
安装好软件以后,打开软件;
打开软件来到软件的主页面以后,点击左上方的常用网址;
点开常用网址以后,找到“已卖出宝贝”然后点击进入;
进入“已卖出中心”以后,找到时间筛选这一栏,然后选择要联系的买家的订单时间进行筛选;
在筛选结果中找到要联系的买家,然后点击“给我留言”;
这样就可以通过电脑联系买家了;
当然假如买家不在线的话就联系不上了,那就可以试一试打电话;
同样是找到买家和的交易记录,然后点击“详情”;
在详情里面,选择“收货和物流信息”这一栏,在这里面就可以看到买家的电话号码了。
交易猫怎么发货给买家
交易猫发货给买家主要有两种形式,一种是自动发货,买家付款成功后会自动发货给买家,另一种是客服发货,买家付款后,客服确认好订单后就会进行手动发货,对于这一点还是需要了解的。
交易猫使用技巧:若用户使用交易猫购买了账号,成功登录账号后首先要进行换绑操作,要及时修改所购买账号的密码等信息,设置好后确认正常使用后再确认收货。
若用户购买的账号无法登录,或者说被找回了,建议用户第一时间联系交易猫客服,也可以申请仲裁,只需在个人中心页面打开买家管理/我是买家选项后,找到待确认收货订单,然后选择申请仲裁,填入仲裁原因、申请说明以及凭证就可以了。
资料拓展:交易猫已与九游平台、支付宝达成深度合作。在平台上,支付宝完成交易,方便快捷。分为首页、游戏专区、个人中心、帮助中心。这是一个玩家喜爱,卖家和买家都放心舒心的手机游戏交易平台。全方位为游戏玩家服务,为玩家带来一个安心的小猫窝。
交易猫买家不确认收货怎么办
系统会给买家10天确认收货时间,只要10天内买家不退款或者是没有什么问题的。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。
如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后交易猫会把钱打到支付宝。
如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
最正常的步骤就是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。
如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
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