申请退款对卖家影响吗|

申请退款对卖家影响吗

如果你一两个月半年下来就一两个退款，那么你要做的就是直接通用退款，在退款的理由说明上写明客户是因为买错了，客户不想要了等情况就可以了。

如果是经常遇到退款的情况，那么你就要注意了，是店铺产品质量真的不行，还是遭遇恶意退款。这些就需要做专门的处理了。质量不行的话，赶紧换产品了。恶意的话，直接找阿里小二，说明情况。

卖家虚假发货可以申请退款吗

淘宝系统规定，买家申请退款卖家超过7天没处理的，系统会自动退款到买家的支付宝账户。以保障买家的消费者权益。

如果卖家已经发货但没收到货的，买家可以在收到货物到达通知后拒收，货物会自动返还给发货方，此时申请退款卖家不处理的，可申请淘宝客服介入，淘宝小二查明情况属实后会将钱款退回给买家账户，但时间可能会比较长。如果申请退款，一定要跟卖家协商好，既有效率，又可以减少双方之间的矛盾。

申请退款卖家不处理怎么办

以淘宝为例，申请退款卖家不处理的处理方法是：

　　在不影响商品第二次销售的情况下，买家可以申请“7天退货”服务，即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间，满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务，并且不管卖家是否处理，系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至买家付款账户上。

　　如果是超过了7天，买家申请退款并且曾多次发消息给卖家，卖家不处理的情况下，这时可以申请淘宝客服介入，系统会给买卖双方3天的举证时间，举证完成后由淘宝进行审核，一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见。

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