高铁票提前多久退票不收手续费|

高铁票提前多久退票不收手续费

按照铁道部规定，对发车前15天(不含)以上退票的乘客，不收取手续费。发车时间前48小时以上退票，按票价的5%计算手续费，24小时以上、但不足48小时，按票价的10%计，不足24小时的按票价20%计。

高铁票提前多久退票不收手续费

列车发车前15天以上才可免手续费退票，其实是为了给车票的再次销售预留充足的时间，以及帮助铁路公共资源得到比较充分的利用。

如果车票改签或者变更到站后的乘车日期在春运期间，退票时一律按票价的20%收费。

高铁票退票多久到账

高铁票退票到账时间1-7天不等。退款在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上。如用支付宝支付，1-2个工作日退款即可到账。退款返回到当初支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。

高铁退票提前多久

在发车之前都可以，特殊情况也可在开车后2小时内。

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

高铁退票办法：

为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定，自2001年3月1日起；

旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

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