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b2b和b2c有什么区别|

b2b和b2c有什么区别

一般来讲,B2B服务对象是企业/商家,而B2C是消费者/个人。B2B影响买家购买的因素很多,当中包括对卖家资质考核,价格比较,货期权衡,服务态度的打量,属于理性消费。

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B2B、B2C、O2O等等都是啥意思? b2b b2c c2c o2o区别

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电子商务 Electronic Commerce是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动 BusinessActivity;也可理解为在互联网 Internet、企业内部网 Intranet和增值网 VAN,Value Added Network上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

O2O模式

O2O电商模式是通过互联网将企业在线上的网店 Online与消费者在线下 Offline消费结合起来的商业模式。企业通过开网站 网店将企业信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选商品,形成交易,在线下体验服务。例如:大众点评、美团网,糯米团等。O2O的成交可以在线上线下进行支付。

该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。O2O模式的优势有:充分挖掘线下资源、消费行为更加易于统计、服务方便、优势集中、促使电子商务朝多元化方向发展。

B2B模式

B2B电商模式是指企业 Business与企业 Business之间通过互联网进行产品、服务及信息的交易和交换的商业活动。例如:阿里巴巴、慧聪。

B2B模式是当前电商模式中历史最长、发展最完善、份额最大、最具操作性、最容易成功的电商模式。

B2B网站的主要模式可分为三类:大型企业的B2B网站、第三方经营的B2B网站、行业生态型的B2B网站。

B2B电商模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势。目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B 上游和下游,可以形成销货关系、水平B2B 将行业中相近的交易过程集中、自建B2B 行业龙头运用自身优势串联整条产业链、关联行业的B2B 整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台。B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。

B2C模式

B2C电商模式是指企业 Business通过互联网直接把产品、商品卖给用户 Consumer的商业模式,也就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给消费者,即“商对客”模式,它是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。又如:亚马逊、当当、凡客等电商都是B2C模式。

B2C网站类型主要有综合商城 产品丰富的传统商城EC化、百货商店 自有库存,销售商品、垂直商店 满足某种特定的需求、复合品牌店 传统品牌商的复合、服务型网店 无形商品的交易、导购引擎型 趣味购物、便利购物、在线商品定制型 个性化服务、个性化需求等。B2C的盈利模式主要是服务费、会员费、销售费、推广费等。

C2C模式

C2C电商模式是指用户 Customer 与用户 Consumer之间的产品或服务通过互联网在网上交易,是个人与个人之间的电子商务。例子:淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易提成费、广告费用、排名竞价费用、支付环节费用等。

C2C的一般运作流程是:卖方将要卖的货品登记在社群服务器上,买方透过入口网页服务器得到二手货资料、买方透过检查卖方的信用度后选择欲购买的二手货、透过管理交易的平台分别完成资料记录、买方与卖方进行收付款交易、透过网站的物流运送机制将货品送到买方。

刷题巩固

电子商务模式,指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式 和盈利模式。下列电子商务模式对应正确的是

A.O2O——组织与组织的合作

B.B2C——商家对顾客

C.P2P——企业对企业

D.C2C——生产厂家对消费者

【解析】B。

A 项错误,O2O 即 Online-to-Offline,线上线下结合。

B 项正确,B——商家、企业,C——客户。

C项错误,在中国提起P2P,指代的基本上都是互联网金融中的一种。

D项错误,C2C:个人对个人。

O2O的营销方式:即Online To Offline,指以互联网为前台,用线上营销带动线下消费的商业营销模式。通常包括商家网上提供商品信息、折扣信息、服务预订、消费者在线预付、线下消费等环节完成商品交易。下列不属于O2O营销方式的是

A.某公司推出线上、线下同价促销活动,旗下的网上商城和实体店所有商品价格相同,一时间网上商城订单量剧增,到实体店提货的人也摩肩接踵

B.小兰在时装杂志上看到了一款心仪的长裙,通过某比价网站发现单位附近一家商场的同款长裙正在打折促销,于是趁中午休息时间买了回来

C.女朋友生日临近,小袁从网上团购了某酒店的自助餐消费券,邀请多名好友为女朋友开了一个难忘的生日派对

D.某家电厂商利用微信平台向订阅用户定期推送新品上市、促销信息,用户用手机扫描推送消息中商品下方的二维码即可完成支付,等待附近门店的配送

【解析】B。

定义的要点是“以互联网为前台,用线上营销带动线下消费的商业营销模式”,这种营销模式的主体是商家。

B项,小兰只是通过某比价网站发现一家商场同款长裙正在打折促销,并到该商场买回,不符合定义的主体要点,当选。

b2b、b2c、c2c、o2o区别

B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。

B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)。

C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。

2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。


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