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手机淘宝怎么找物流客服|

手机淘宝怎么找物流客服

首先打开手机淘宝,点击右下角的我的淘宝

手机淘宝怎么找物流客服|

点击待收货

选择需要投诉的物品

点击查看物流

点击顶端物流客服就好了

怎么找淘宝客服介入

找淘宝客服介入的方法:

如果已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面,点击退款被拒绝申请客服介入处理。

如果交易成功申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面,点击退款被拒申请客服介入处理

如果按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

淘宝官方客服怎么找

淘宝官方客服寻找方法:

打开淘宝。

点击“我的”。

在我的订单模块,点击查看所有订单。

在所有订单页面,点击右上角的三个点。

在上面会弹出一个页面,点击咨询小蜜。

找到咨询订单问题按钮点击。

选择要处理的订单。

确认是否要咨询该订单,是的话点击确认,否则点击取消。

点击联系人工客服即可。


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