航班延误险赔付规则是什么?
航班延误险赔付规则是依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》:
由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。
航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;
非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。
对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。
此外航班延误险的延误计算时间有两种,一种是原定起飞时间直到航班实际起飞时间,一种是原定到达目的时间直到实际抵达时间,这样一来实际的延误情况都考虑进去了。
延误险延误几小时赔付?
延误险延误几小时可以赔付,还要看保险合同条款是如何约定的,比如多数延误险需要延误四个小时及以上,且被保险人没有上飞机才可以申请理赔。但也有很多延误险延误一小时、两小时就可以赔付了,甚至还有少数延误险支持延误一分钟即可申请理赔。
需要注意的是,延误险分为主动理赔和被动理赔,主动理赔形式的延误险申请理赔会更加方便,无需被保险人提供证明资料,保险公司会根据系统内数据跟踪被保险人的延误情况,只要达到理赔标准即可理赔。而被动理赔则会麻烦很多,需要提交各种资料,还要等待保险公司的批复等。
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