民生银行网银怎么办
个人网银申请：可以通过民生银行任一营业网点或自助注册申请开通网上银行。
营业网点开通网银，需提供身份证件原件、状态正常的借记卡（柜台开立的二类账户、信用卡或活期一本通）、手机；
网银登陆界面自助注册开通的网银没有转账支付功能，如需要开通网银转账支付功能需要本人持卡和有效身份证件去柜台并办理相应的安全工具，一般情况安全工具都是需要收取工本费的，具体情况请联系经办行确认。
注：未满18岁的客户只能通过自助注册的方式申请。其他申请方式均不能申请网上银行，也不能通过柜台申请安全工具。附属卡或直销银行开立的二类账户不能申请使用网银。
网银密码忘了怎么办
如果用户网银登录密码忘记了，可以去银行柜台重新设置登录密码。
网上银行密码忘记修改方法如下：
请你及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
如果网上银行支付密码忘记，那么请本人携带有效身份证件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡、密码器或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。
如果你遗忘了U盾密码，请本人携带有效身份证件、网上银行注册卡和U盾，到该银行行证书代理网点办理证书密码重置手续。
先打开银行网上银行的登录界面，在“登录密码”输入框的右边，点击“忘记密码”，进入找回登录密码的界面。按照信息的提示填写好信息，个人预留的手机号码是当初办卡时绑定银行卡的手机号码，换电话卡的时候去银行柜台更换绑定。
按提示输入银行卡的取款密码，然后查看银行向预留手机发送的验证码，填写好并点击“下一步，就可以重置密码了。
网银密码锁定怎么办
如遇到账户被锁的情况，需本人填写《特殊业务申请书》，持本人有效身份证件、银行卡和正确密码，在全国任意网点办理解锁支付密码锁定。
办理密码解锁时如连续三次输入密码不正确，需办理支付密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
借记卡持卡人凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统会自动锁定借记卡账户。若忘记支付密码，需卡主本人持本人有效身份证件、银行卡在全国的任意网点办理密码挂失重置。因支付密码涉及账户安全，所以只能到银行网点办理。
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