代售点可以退票吗
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,需到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理。
旅客要求退票时,需在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
代售点可以取学生票吗
代售点可以取学生票的,代售点安装读学生证磁卡的机器,就可以取学生票,取学生票不收手续费。由于铁路规定,代售点取学生票不许收5元手续费,有的代售点觉得这样是赔钱了,因为票纸也是需要购买的,他就会说,系统坏了,取不了学生票。各地情况不一样,北京管理比较严,北京很多代售点安装了学生证的读卡器,就可以取学生火车票。
代售点可以取儿童票吗
代售点是可以购买儿童票的。
儿童不能单独乘车,儿童票也不能单独购买;
一名成年人可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车;当一名成年人携带的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童须购买儿童票;
身高为1.2米~1.5米的儿童须购买儿童票;
身高超过1.5米的儿童须购买全价票;
儿童票不实行实名制,儿童购票时可使用同行成年人的身份证件购票;
儿童票享受客票和附加票半价的优惠。
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