京东未收到货怎么退款| - 寺庙

京东未收到货怎么退款

首先，登录京东账号，点击“我的订单”。

京东未收到货怎么退款|

看到全部订单后，找到未收到货要退的商品，点击“取消订单”。

点击后，显示选择“订单取消申请”，选择未收到货，选择后点击“下一步”。

点击“确定取消”。

此时退款订单已经在申请，可以通过“查看取消详情”进行查看。

取消详情中会显示申请进度，店家同意后京东就会退款，会有短信提示退款信息。

第拦截快递
如果快递发货不久或还在发货地物流公司，卖家直接联系物流就可以实现成功拦截。

第拒绝签收
买家网上申请退货退款且卖家无法成功拦截快递，一般卖家会建议买家拒绝签收货物，这样快递会直接退回到卖家手里。

第卖家在收到货后才会退款
卖家收到货物后确保不影响二次销售后会同意买家购物网站上的退货退款请求，货款就能及时被退回买家账户。

第信用等级高的客户可享受天猫信誉急速退款
在天猫上购物的高信用客户如果发起了退货退款请求，天猫会预先给买家退款，买家可以先收到钱后寄送货物给卖家。

首先打开手机淘宝软件，打开自己的淘宝，点击屏幕右下方的“我的淘宝”；

点击“我的订单”，点击想要退款的订单，点击退款，接着点击退款退货；

点击已收到货，选择要退款的原因最后点击提交就可以了

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