滴滴乘客不付款怎么办
打开滴滴司机端,进入左上角“我”。
查找自己的行程订单。
在行程订单中选择不付费的记录,下方有清晰的“未支付”字样。
选取该行程记录后会出现详细记录,起始地址及价格,点击又上交的电话图标。
点击呼叫乘客电话,一般乘客是忘了付款,提醒后会很快完成付款,也有一些多次联系也没有效果,此时需要点击右上角的投诉。
选择投诉理由,为“乘客拒付车费”,此时该行程记录会被提交给滴滴平台客服,滴滴客服那边追这个付款。部分单经过滴滴平台后乘客仍不付款,会收到滴滴平台支付一半的车资。
滴滴乘客不付款的后果
如果乘客在24小时内未支付,司机可以通过打电话的形式提醒乘客付款,如果乘客不接电话也不回短信,司机可以打电话联系滴滴客服,如果达到一定时间未付款,平台会自动付款,补贴发放有时会延迟。
如果乘客不付款就无法再次使用滴滴打车,被提醒后拒付将影响乘客的信用记录,如果打车的金额较低,滴滴会通过短信的形式提醒乘客付款,如果金额太大,比如超过了3000,滴滴会有专门的电话,发函,甚至有人上门来处理,最后走法律途径。
滴滴打车使用教程:
打开微信,进入下方的我,选择钱包,向下滑可以看到第三方软件的滴滴打车服务,点击进入就可以进入到滴滴打车的页面了。
然后输入自己出发地点、目的地点,然后点击马上叫车,叫车成功后,你可以在当前页面看到司机的姓名、汽车的型号、汽车的车牌号、汽车所在位置、预计到达上车点的时间等信息。
当你到达目的地后,司机点击到达,在你的手机上就可以看到此次打车的费用了,然后选择微信支付,进行付款就可以了。
滴滴乘客不给钱怎么办
打开滴滴司机端,进入左上角“我”;点击自己的行程订单;在行程订单中选择不付费的记录,订单下方有“未支付”的字样;点击该行程后,可以看到该行程的详细记录,起始地址及价格,点击右上角的电话图标;即可给该乘客拨打电话,一般情况都是乘客忘记了付款,电话提醒后,很快就会完成付款了。
如果联系乘客后,乘客还是没有付款,可以点击详情页面右上角的投诉,选择投诉理由为“乘客拒付车费”,这时该行程记录会被提交给滴滴平台客服,滴滴客服会催乘客付款。部分单经过滴滴平台乘客仍不付款,会收到滴滴平台支付一半的车资。
2018年9月4日,滴滴宣布将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。9月5日,交通运输部等10部门及相关专家组成的检查组进驻滴滴公司。9月14日,滴滴发布公告称,9月15日起将恢复深夜出行服务。9月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能。
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