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惠昌保如何理赔|

惠昌保如何理赔

线上申请。参保人可通过“平安好生活”APP或微信搜索小程序“平安好生活”,进行理赔申请。被保险人注册登录→点击首页右下角“我的”→理赔→我要报案→确认被保险人信息→选正确事故时间→选择理赔保单→描述事故情况→点击下一步,即可报案成功。

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电话申请。参保人可拨打95511语音“意健险报案”,或95511转5转9,在人工坐席的引导下完成理赔。

线下申请。参保人可前往中国平安财险与中国人寿财险的线下网点申请理赔,就近网点可提前致电咨询。

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线上申请:参保人可通过“平安好生活”APP或微信搜索小程序“平安好生活”,进行理赔申请。被保险人注册登录→点击首页右下角“我的”→理赔→我要报案→确认被保险人信息→选正确事故时间→选择理赔保单→描述事故情况→点击下一步,即可报案成功。

电话申请:参保人可拨打95511语音“意健险报案”,或95511转5转9,在人工坐席的引导下完成理赔。

线下申请:参保人可前往中国平安财险与中国人寿财险的线下网点申请理赔,就近网点可提前致电咨询。

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报案:发生保险事故后,参保人需要在48小时内通知保险公司进行报案,可前往“泰康在线保险服务”公众号理赔或拨打客服热线40007-95522报案。

准备材料:参保人通常需要准备理赔申请书、有效身份证件、银行储蓄卡、医药费发票、费用清单、处方、病历、诊断证明、检查报告、出院小结等,拍照后发送至tkzxlipei@taikanglife。com。

等待结案:保险公司一般会在7日内通知参保人理赔结果。理赔中如存在疑问,也可以联系360保险在线客服进行咨询。


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