快递破损拒收卖家拒绝退款怎么办|

快递破损拒收卖家拒绝退款怎么办

快递破损卖家拒绝退款解决方法如下：

若卖家拒绝退款申请，则退款状态会变为卖家拒绝；

卖家拒绝退款后，订单状态仍为等待卖家备货，此时买家无法进行退款操作；

在这种情况下，买家可发起对卖家的投诉；

具体投诉方法是在我的空间中点击客户服务，然后选择投诉管理，投诉要将卖家用户名，订单号，主题，内容等叙述清楚；

投诉成功后，投诉单状态为待处理，然后等待网站客服处理即可。

闲鱼卖家拒绝退款怎么办

不要担心，如果交易状态为等待卖家同意退款协议，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议退款给买家的。

如果商家不同意退款，需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，淘宝商城核实真实情况，帮助您完成退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请！

非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的；非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费；商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。

卖家不发货拒绝退款怎么办

卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。

法律依据：

《中华人民共和国合同法》

第六十条　当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

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