互相宝怎么申请理赔
相互宝是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助共济服务，加入的成员遭遇重大疾病（范围是100种），可享有30万或10万元不等的保障金，费用由所有成员分摊。
互相宝怎么申请理赔
报案及申请材料提交，用户患病后，可发起互助申请；
案件审核，平台收到用户完整的申请资料后，平台会进行初步审核，初审通过后，平台会委托调查评估机构对案件进行调查审核；
调查审核，第三方调查评估机构受平台的委托，对报案用户案件的真实性进行调查评估，类似于保险理赔的公估调查，并会提交调查评估报告，给出初审意见；
案件公示，经过前面几个环节评估，平台初步同意进行互助的案件，平台会将案件信息进行公示，接受成员的监督，如公示期满，无异意的案件，患病成员可获得互助金，如在此期间，被其它成员监督举报，并有充分证据证明不符合互助的，则有可能再次重审甚至不予互助，这也是互助跟保险理赔较大差异的一环；
筹款，顺利经过公示的案件，平台会在每月14日、28日扣款，为当期互助的成员筹集互助金；
划拨互助金，相互保每月公布具体的划拨互助金时间，一般筹集互助金之后1至3个工作日内即会向患病用户划款，基本无需等待。
相互宝怎么理赔
发生互助事故后，成员申请相互宝理赔时，须填写和提交相关资料，如：申请人的有效身份证件；由医院专科医生出具的疾病诊断书、诊断证明等相关该疾病诊断证明书相关的检验报告；与确认互助事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。
支付宝相互宝理赔流程如下：
第一步：在线报案
在支付宝首页搜索框输入“相互宝”，点击【相互宝理赔】小程序，点击右下角“在线报案”或拨打客服热线400-139-9990报案。
第二步：提交申请材料
报案后理赔人员会在3个工作日内联系你，按照提示提交理赔材料，申请理赔。
第三步：审核并公示
支付宝在收到申请理赔材料后会进一步审核，审核完成会在每月7日、21日向全体成员公示材料，公示期为3天。
第四步：获得理赔
公示结束并无异议后，理赔的保障金会由全体成员在每月14日、28日分摊，支付宝在7日内完成赔付。
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